Saunia Galerie Harfa

Wir haben im Dezember einen Gutschein gekauft, der nur 3 Monate gültig ist. Wir haben dann per Email um Verlängerung gebeten und seit 2 Monaten keine Antwort erhalten. Heute waren wir hier und haben vor Ort um eine Verlängerung gebeten. Der junge Mann an der Rezeption meinte, er könnte uns nicht helfen und ließ nach einem Telefonat ausrichten, dass wir auf eine Antwort von der Email warten müssen. Wir würden gerne den Gutschein verlängern, um dann eine bessere Bewertung abzugeben und hoffen, dass sich jetzt jemand bei uns meldet. 🙏🏻

Tschechen saunieren etwas anders als Deutsche. Man bekommt ein Handtuch und ein Laken. Der Einsatz des Lakens war mir nicht klar. Einige nutzten es als Unterlage beim Saunieren, andere auch als "Lendenschurz". Die Sauna nicht sehr groß und verfügt über kein Außengelände, aber sie ist sehr modern. Cooles Konzept! Ein toller Platz zum Abschalten. Wenn ich wieder mal in Prag bin, komme ich gerne wieder!

Es hat dort leider sehr gestunken, war sehr laut, voll und die Sitzmöglichkeiten waren nicht flach verstellbar.

A decent and convenient sauna spot inside a shopping mall — perfect when i staying at the nearby Stages Hotel, which lacks wellness facilities. 🌡️ Inside find around 4 sauna rooms, including a salt room, which I personally enjoyed a lot. The space isn’t large, so don’t expect the scale of a full wellness center. 👍 Staff were friendly and welcoming. 🛋️ The relaxation lounge is cozy, but unfortunately, poor sound insulation means footsteps and conversations from the hallway can be heard easily. 💡 While the value isn’t the best in Prague considering its size, the location convenience and overall maintenance make it a solid option if you're nearby.

Byla jsem v Saunii Harfa poprvé a musím říct, že mě nadchl hlavně skvělý personál. Všichni byli velice vstřícní, dokázali společně vytvořit příjemnou atmosféru. Díky nim jsem si to opravdu užila a určitě se sem vrátím.

Dříve jsem měla vaši saunu ráda, ale tentokrát jsem byla velmi zklamaná službami. Včera jsem vás navštívila a dostala jsem od vás e-mail, že k narozeninám mohu mít zdarma limonádu – v e-mailu bylo jasně napsáno: „Stačí si o ni říct na baru.“ Když jsem si o ni na baru řekla, barmanka se tvářila překvapeně, jako by o ničem nevěděla, a řekla mi: „To jste měla říct na recepci.“ Poté odešla na recepci situaci řešit a vrátila se s tím, že se mnou to později vyřeší recepční. Limonádu jsem si tedy vzala, ale při odchodu mě recepční požádal o načtení karty Saunia, o které jsem vůbec netušila, že existuje. Protože jsem ji neměla, musela jsem za „narozeninovou“ limonádu zaplatit 69 Kč – a chutnala jen jako voda s cukrem. Proč vůbec posíláte tyto e-maily, když nakonec zákazník musí obíhat několik lidí, vysvětlovat, a nakonec ještě platit? To není žádný dárek, to je jen nepříjemný zážitek. Pokud už podobné akce nabízíte, je nutné v e-mailu jasně uvést postup: zákazník se musí nahlásit na recepci, poté na baru a ještě mít kartu, aby to opravdu fungovalo. Bohužel – velmi špatná zkušenost a z mé strany velké zklamání

프라하 플로렌스 터미널에 아침 일찍 도착해서 좀 씼기도하고 시간 보낼만한데를 찾다가 발견했습니다 플로렌스 버스정류장에서 트램으로 20분 정도 소요되고 입장료는 499코루나에 기본 2시간 입니다 큰 타월과 사우나 이용 시 깔고 앉는 용도의 천이 주어지고 핀란드식 사우나, 소금방, 습식 사우나, 허브 사우나 종류별로 갖추어져 있습니다 사람이 그렇게 많지 않아 편안한 분위기에서 휴식을 취할 수 있었습니다

Sauny Saunie jsem si velice oblíbil, tak pokud mám čas rád do nich zajdu. Zde klidné relaxační prostředí, příjemný personál, lidí akorát. Jediné co bylo tentokrát byl cítit pot, na to že to bylo dopoledne, přišlo mi tu hůř uklizeno ... proto tentokrát dávám o hvězdičku méně.