Oáza klidu – Centrum zdraví a krásy

Krásný, čistý a skvěle vybavený apartmán. Ubytování jsme využily s mamkou a 2 malými dětmi pro cestování po okolí. Vše bylo krásně připraveno, pro děti i hračky. Apartmán je velmi prostorný, ocenily jsme hlavně 2 oddělené pokoje. Paní majitelka velice příjemná a ochotná. I přes probíhající rekonstrukci vedlejšího domu, na kterou nás paní majitelka předem upozornila kvůli případnému hluku, byl v apartmánu klid, nebylo ani nic slyšet. Přestože venku byly zrovna pěkná vedra, přes 30st., v apartmánu byl příjemný chládek. Pokud bychom jeli do Hradce znovu, určitě bych ubytování opět využila. Moc děkujeme za příjemny pobyt.

Pobyt v Oáze klidu jsme dostali jako dárek. Jednalo se o voucher od firmy esennce, která pobyty zde přeprodává. Romantický pobyt se snídaní, pivní lázní, masáží, parafinem a soláriem stál 10 tis,- Kč. Bohužel jsme si pobyt neužili tak, jak jsme očekávali na základě informací uvedených ve voucheru, kde bylo např. napsáno, že na nás po příjezdu bude čekat sekt s občerstvením. Občerstvení ale připravené nebylo a i přes předchozí žádost o nealkoholický sekt (z důvodu těhotenství) jsme dostali klasický alkoholický bohemia ice. Také jsme počítali s tím, že budou zajištěny snídaně. Ve skutečnosti jsme dostali suroviny, ze kterých jsme si snídani měli sami připravovat. Kvalita snídaní nás navíc zklamala – pečivo dodané v pátek bylo stejné až do neděle. Při obrácení se na firmu esennce tvrdili, že se o připravovaných snídaních nikde nepsalo a stihli tuto větu v nabídce upravit. Nicméně přesně tuto větu mám vyfocenou přímo z voucheru, který jsem si naštěstí nechala. Po celou dobu jsme se necítili úplně vítaně. Z paní majitelky jsme měli pocit, že ji spíš obtěžujeme. Např. během procedury vtrhla do místnosti, aby oznámila že tedy na naši žádost začala topit a že dům musí vytápět dřevem. (Což by klienta, který si zde platí za klidný víkend vůbec nemělo zajímat a není jeho problém, že je zde majitelka na vše sama.) Procedury probíhaly narychlo a hygienické podmínky nám nepřipadaly úplně v pořádku – například u parafínového zábalu jsme si předem ani nemuseli umýt ruce, prostory nepůsobily čistě. U solária jsme nedostali žádné informace ani ochranný krém a rovnou jsme se měli jít opalovat na 20 minut. Co nás ale zklamalo nejvíc, byla lázeň. Podle nabídky jsme si vybrali pivní lázeň, a tak jsme předpokládali, že se budeme koupat v pivních extraktech, jak je běžně zvykem. Místo toho jsme se ocitli v obyčejné teplé vodě se saponátem. K tomu jsme dostali pivo, buřty s cibulí, chlebíčky a kremroli. Celé to působilo spíše jako vtip než wellness zážitek. Kvůli všem těmto okolnostem jsme se rozhodli pobyt ukončit dříve a druhou noc už jsme nevyužili. Protože jsme vše chtěli řešit přes prodejce - esennce a ne přes majitelku zařízení, napsali jsme ji jako důvod dřívějšího odjezdu nedělní dopravu. Cena pobytu rozhodně neodpovídala tomu, co jsme zažili. Vše je v nabídce popsané a nafocené velmi lákavě, ale realita je úplně jiná. To jak se k celé situaci ještě postavila firma esennce ani nestojí za řeč. Řekli nám, že jsme si tedy měli vše nafotit pokud jsme byli nespokojeni a že nám paní majitelka údajně nealko sekt poskytla, což nebyla pravda. Oázu klidu bohužel nemůžeme doporučit.

Byli jsme s manželem. Apartmán velký, čistý. Občerstvení též v pořádku. Služby od paní byli příjemné, paní milá, ve všem vyšla vstříc. Centrum blízko. Děkujeme

Ráda bych se podělila o skvělou zkušenost s ubytováním v Oáze klidu. Paní majitelka byla velmi ochotná a vstřícná. Pokoje byly čisté a útulné a celkově na mě vše působilo klidným dojmem. Ráda se sem s celou rodinou někdy vrátím.

Zakoupily jsme si s tchýňkou balíček až den před příjezdem,přesto byla paní majitelka velmi vstřícná a ochotná. Potřebovala jsem nutně odpočinek a paní my vyšla vstříc ve všech mých přáních. Ubytování super ,velký , komfortní apartmán. Masáže , kosmetika, lázně - bez chyby, zlaté ruce. Nemáme sebemenší výtky,naopak litujeme,že paní nemáme bliže k bydlišti.

Zkušenost mojí mamky opravdu příšerná – dostala poukaz na masáž jako dek od kolegyň, platnost 3 měsíce, což je přes léto, kdy je člověk pořád někde pryč, poměrně krátká doba. Hrozný problém ze strany Oázy potom poukaz prodloužit (jednalo se asi o tři dny). Může se stát, že je složité poukaz prodloužit, ale dá se to říct i slušně, paní byla velmi nepříjemná a arogantní. Nakonec tedy domluvily termín, který si ale paní zapomněla napsat do diáře, takže když tam mamka přišla, na masáž neměla čas. Řekla jí ale, že by měla čas na pedikúru, tak si jí mamka zaplatila a šla na pedikúru. Hotová cca za 20 minut, odbytá, za ty peníze to opravdu nestálo... Na masáž se teprve chystá, kdyby nebyl zaplacený poukaz, už by tam nikdy nevkročila.

Krásná oáza klidu nemá to chybu. Odpočinek úžasný a procedury skvělé.Majitelka je příjemná pani.Můžete být po domluvě ubytováni i se svým pejsek. Tuto oázu klidu velmi doporučuji.

Masáž po pivní lázni je velice příjemná záležitost. Všem doporučuji.